Häufig gestellte Fragen
F1: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?
A: Wir sind Hersteller und bieten Fabrikpreise mit guter Qualität.
F2: Was ist Ihre Garantie für die Maschinengüte?
A: Wir liefern hochwertige Maschinen mit einer 1-Jahres-Garantie und lebenslangem technischen Support.
Q3: Wann kann ich meine Maschine nach der Zahlung erhalten?
A: Die Lieferzeit hängt von der von Ihnen bestätigten Maschine ab.
F4: Wie installiere ich die Maschine, wenn sie eintrifft?
A: Wir schicken unsere Ingenieure in Ihre Fabrik, um die Maschinen zu installieren und Ihr Personal im Betrieb zu schulen.
F5: Wie ist Ihre Lieferzeit?
A: Je nach Maschinentyp reicht die Lieferzeit von 15 bis 60 Tagen ab Vertragstermin.
F6: Bieten Sie Kundendienst?
A: Ja, wir bieten technische Beratung an und verfügen über qualifizierte Techniker weltweit, um Ihr Geschäft reibungslos zu betreiben.
F7: Wie wäre es mit Ersatzteilen?
A: Nachdem wir Ihre Bestellung abgeschlossen haben, stellen wir Ihnen eine Ersatzteilliste zur Verfügung.
F8: Verkaufen Sie nur Standardmaschinen?
A: Nein, die meisten unserer Maschinen werden nach Kundenspezifikationen mit hochwertigen Komponenten gebaut.
F9: Was passiert, wenn die Maschine kaputt geht?
A: Unsere Maschinen haben eine Garantie von 12 Monaten. Wenn defekte Teile während der Garantie nicht repariert werden können, ersetzen wir sie kostenlos (Sie decken die Expresskosten).Wir verhandeln Lösungen und bieten lebenslangen technischen Support.
F10: Können Sie den Transport übernehmen?
A: Ja, geben Sie bitte Ihren Bestimmungshafen oder Ihre Anschrift an.
Ihre Nachricht muss zwischen 20 und 3.000 Zeichen enthalten!
