FAQ
F1: Sind Sie ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller?
A: Wir sind ein Hersteller, wir liefern den Fabrikpreis mit guter Qualität, willkommen bei Besuch.
F2: Was ist Ihre Garantie oder Qualitätsgarantie, wenn wir Ihre Maschinen kaufen? A: Wir können hochwertige Maschinen mit 1 Jahr Garantie und lebenslangem technischen Support anbieten.
F3: Wann kann ich meine Maschine erhalten, nachdem ich bezahlt habe?
A: Die Lieferzeit basiert auf der genauen Maschine, die Sie bestätigt haben.
F4: Wie kann ich meine Maschine installieren, wenn sie ankommt?
A: Wir schicken unsere Ingenieure in Ihr Werk, um die Maschinen zu installieren und Ihre Mitarbeiter in der Bedienung der Maschinen zu schulen.
F5: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A: Je nach Maschinentyp beträgt die Dauer 15 bis 60 Tage ab Vertragsdatum.
F6: Haben Sie Kundendienst?
A: Ja, wir beraten Sie gerne und verfügen auch über qualifizierte Techniker auf der ganzen Welt. Wir müssen Ihre Maschinen laufen lassen, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten.
F7: Wie wäre es mit den Ersatzteilen?
A: Nachdem wir alle Dinge erledigt haben. Wir bieten Ihnen eine Ersatzteilliste als Referenz an.
F8: Verkaufen Sie nur Standardmaschinen?
A: Nein, die meisten unserer Maschinen werden nach Kundenspezifikationen unter Verwendung erstklassiger Komponenten gebaut.
F9: Was werden Sie tun, wenn die Maschine kaputt ist?
A: Die Garantiezeit unserer Maschine beträgt 12 Monate. Wenn die defekten Teile nicht repariert werden können, können wir sie nach Ablauf der Garantiezeit senden. Wir können die neuen Teile kostenlos als Ersatz für die defekten Teile senden, Sie müssen jedoch die Expresskosten bezahlen. Da die Garantiezeit abgelaufen ist, können wir verhandeln, um die Probleme zu lösen, und wir bieten technischen Support für die gesamte Lebensdauer der Ausrüstung.
F10: Können Sie für den Transport verantwortlich sein?
A: Ja, bitte teilen Sie mir den Zielhafen oder die Zieladresse mit, wir verfügen über umfangreiche Erfahrung im Transportwesen.
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